Posizione Aperta: Customer Service Specialist
Sede di lavoro: Anthea
Tipo di contratto: Tempo Determinato
Descrizione dell’azienda: Anthea è una realtà dinamica e innovativa e svolge servizi per conto dei comuni Soci. Siamo alla ricerca di giovani talenti motivati, pronti a entrare a far parte di un team altamente qualificato e stimolante. Se sei un neodiplomato con una formazione a indirizzo informatico e sei appassionato di tecnologia, questa è l’opportunità che fa per te!
Descrizione della posizione: Come Customer Service Specialist, sarai il punto di riferimento per gli utenti, offrendo supporto tecnico e assistenza. Ti occuperai di rispondere alle richieste dei clienti via telefono, email e chat gestendo in modo professionale e tempestivo le problematiche relative ai servizi offerti da Anthea.
Requisiti:
- Diploma di maturità ad indirizzo informatico o equivalente
- Buona conoscenza dei sistemi operativi (pacchetto Office) e delle principali applicazioni informatiche
- Passione per il mondo della tecnologia e interesse per l’assistenza clienti
- Capacità di problem-solving e attitudine al lavoro in team
- Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- Attitudine al multitasking e gestione del tempo
Cosa offriamo:
- Un contratto a tempo determinato con possibilità di proroga (si valuta anche un contratto di apprendistato)
- Un ambiente di lavoro giovane, dinamico e stimolante.
- Formazione continua e possibilità di crescita professionale
- Opportunità di lavorare con tecnologie all’avanguardia e di acquisire esperienza nel settore IT
- Supporto e mentoring da parte di un team esperto